المهام والمسؤوليات
- إدارة العمليات اليومية: الإشراف المباشر على كافة التفاصيل التشغيلية في المساحة والمكاتب، والتأكد من أن جميع المرافق والخدمات (إنترنت، كهرباء، تجهيزات مكتبية، خدمات مساندة، ونظافة) تعمل بأعلى كفاءة وطوال الوقت.
- متابعة الفريق والمهام: توزيع المهام اليومية على الموظفين وفرق الدعم، والمراجعة وراءهم للتأكد من إنجاز الأعمال بدقة ووفق المعايير المطلوبة.
- ضبط الجودة والجاهزية: القيام بجولات تفقدية مستمرة في المكان لملاحظة أي نواقص أو أعطال ومعالجتها فوراً قبل أن تؤثر على تجربة الشركات والأفراد.
- المشتريات واللوجستيات: متابعة المخزون والاحتياجات اليومية للمكان، والتنسيق مع الموردين وفرق الصيانة والخدمات الخارجية.
- دعم العملاء وحل المشكلات: التدخل السريع والفعال لحل أي إشكالية تشغيلية تواجه المتواجدين في المكاتب والمساحات المشتركة.
- التطوير المستمر: المساهمة في وضع وتطوير آليات العمل الروتينية وتغطية أي احتياجات إدارية أو تشغيلية تظهر مع نمو وتوسع المكان.
المؤهلات المطلوبة
- خبرة سابقة في إدارة العمليات، الإشراف الميداني، إدارة المرافق (Facility Management)، أو دور مشابه.
- شخصية مسؤولة، منظمة جداً، ولديها عين فاحصة للتفاصيل (Attention to detail).
- قدرة عالية على حل المشكلات تحت الضغط واتخاذ قرارات عملية سريعة.
- مرونة عالية للعمل في بيئة تأسيسية سريعة التطور.
- ميزة إضافيةإجادة اللغة الإنجليزية بمستوى جيد.
- ميزة إضافيةخلفية أو خبرة سابقة في القطاع الفندقي (Hospitality)، إدارة مساحات العمل، أو المراكز الخدمية عالية المستوى.